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Términos y condiciones de contratación

Términos y condiciones de contratación

TERMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN – HOTEL DO

 

  1. Sobre HOTEL DO
  2. ¿Cómo hacer una reserva?
  3. Requisitos y conducta del usuario
  4. Datos de carácter personal
  5. Condiciones de la reserva y pago
  6. Ventajas de Reservar online
  7. Derecho de desistimiento y cancelaciones
  8. Propiedad Intelectual e Industrial
  9. Limitación de responsabilidad
  10. Normativa aplicable y jurisdicción

 

En este documento el usuario encontrará toda la información necesaria sobre los servicios de comercio electrónico que ofrecemos en nuestra página web www.hoteldoreial.com. Le invitamos a leerlas con detenimiento y a consultarlas siempre que quiera.

    1. Sobre HOTEL DO

Esta Página web es titularidad de MIKA LAND HOTEL MANAGEMENT COMPANY, S.L. (en adelante HOTEL DO). Los datos identificativos de HOTEL DO son:

  • I.F.: B67115923
  • Domicilio: C/ Colom 3, -08002- Barcelona.
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 46185, Folio 33, Hoja B-512261, Inscripción 1.
  • Correo electrónico: info@hoteldoreial.com
  • Teléfono: +34 934 813 666

HOTEL DO pone a disposición de sus usuarios una página web que facilita el acceso a los servicios de nuestro hotel boutique gastronómico, permitiendo realizar reservas online a través del motor de reservas de nuestro socio Guestcentric Group, quienes llevan a cabo el motor de reservas de HOTEL DO y actúan bajo la autoridad de este último.

    2. ¿Cómo hacer una reserva?

Para hacer una reserva es necesario que hagas clic en el apartado “Reserva online”. Lo siguiente será elegir las fechas de llegada y salida, introducir la información personal, datos de la tarjeta de pago y dar “Ok” a los detalles de su reserva.

    3. Requisitos y conducta del usuario

Con el fin de usar la mayor parte de los servicios, tiene que ingresar al apartado de “Reserva online”, las reservas de servicios de alojamiento online sólo pueden efectuarse por personas mayores de edad, según la normativa del país del que sean nacionales. Por ello, si es menor no podrá contratar ningún servicio a través del motor de reservas de HOTEL DO, salvo que cuente con el adecuado consentimiento por escrito de sus padres o tutores.

La reserva online requiere que comunique a HOTEL DO determinada información personal, como su nombre y apellido, correo electrónico, domicilio y datos de la tarjeta de pago.

El usuario se compromete a brindar la información a HOTEL DO de forma exacta, completa y actualizada. Si no brinda la información de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de HOTEL DO de este Contrato celebrado con usted.

    4. Datos de carácter personal

Ambas partes se comprometen a mantener confidencialidad total respecto a los datos personales de la parte contraria a la que ha tenido acceso en el cumplimiento de estas Condiciones, a suministrarlos únicamente a personas autorizadas y a observar las disposiciones legales contenidas en la normativa que resulte de aplicación. En particular, se comprometen a no utilizar los datos personales obtenidos de la otra parte para otra finalidad que la contenida en el objeto de las Condiciones.

 

La información relativa al tratamiento que realizamos en HOTEL DO, con los datos personales que se puedan generar durante la presente relación, se encuentra en el apartado ‘’Política de Privacidad”.

    5. Condiciones de la reserva y pago

  • El precio incluye el IVA vigente.
  • La tasa turística no está incluida: 2,25 € IVA por persona/día. Máximo 7 días.
  • Se le solicitará una Tarjeta de crédito como garantía de la reserva.
  • Para reservas de 5 o más habitaciones, o para reservas de 12 o más noches, HOTEL DO se reservará el derecho de cobrar anticipadamente el 50% del total de la reserva. HOTEL DO contactará con el cliente antes de aplicar el cualquier cargo.

    6. Ventajas de reservar online

  • Precio mínimo garantizado.
  • Welcome Drink.
  • Parking gratuito: Interparking -La Rambla (La Rambla, 20).
  • Early Check In y Late Check Out hasta las 15.00h, sujeto a disponibilidad.

    7. Derecho de desistimiento y cancelaciones

Queda excluido en todo caso el derecho de desistimiento de los usuarios, de conformidad con lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios para los suministros de servicios de alojamiento para una fecha o un periodo de ejecución específicos para fines distintos del de servir la vivienda.

Sin perjuicio de lo anterior, podrá realizar la cancelación o modificación de una reserva. En caso de que desee hacerlo, deberá de comunicárnoslo lo antes posible al correo electrónico o al teléfono indicado líneas arriba.

Como norma general se aplica la siguiente penalización:

  • En caso de "no show" se cobrará 1 noche como penalización.
  • Si cancela después de las 12:00 AM hora, 7 días antes de la fecha de llegada, el valor de cobro será de 1 noche(s) del total de estancia.

Para modificaciones:

  • Se puede anular o cambiar la reserva hasta 7 días antes de la llegada a las 12:00h (hora Local).

    8. Propiedad intelectual e industrial

La Página web y todos sus contenidos (entre los que se encuentran, a título enunciativo y no limitativo, las marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, gráficos, tecnología, links, contenidos audiovisuales o sonoros, etc., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la presente aplicación), son titularidad de HOTEL DO, y se hayan debidamente licenciados a su favor, y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial, protegidos por la legislación española. Por ello, si quiere realizar actos de explotación de la Página web o de sus contenidos (reproducirlos, transformarlos, comunicarlos, etc., más allá de las actividades autorizadas por la Ley de Propiedad Intelectual) necesita obtener previamente nuestro consentimiento por escrito (datos de contacto en la cabecera del presente documento), con independencia de los fines que te muevan. Asimismo, queda prohibido eliminar los datos identificativos de HOTEL DO como titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la Página web y sus contenidos respectivos, así como tomar fotos de la tecnología, empañar, manchar o dañar por otros medios la marca.

El hecho de que no te solicitemos que ceses de realizar un uso ilícito o contrario a las presentes condiciones de los Contenidos no puede ser entendido en ningún caso como un consentimiento o autorización para dicho uso. Tampoco constituye una renuncia al ejercicio de las acciones legales que puedan correspondernos.

    9. Limitación de responsabilidad

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor").

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable.

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos, en caso de que acceda mediante la web corporativa de HOTEL DO, conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

HOTEL DO no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

    10. Normativa aplicable y jurisdicción

La utilización de nuestra Página web y los contratos de compra de servicios a través de la misma se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con la utilización de nuestra Página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de Barcelona. La utilización de nuestros servicios supone la aceptación expresa de la jurisdicción de Barcelona.

Al estar contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal te reconoce la legislación vigente.

Fecha de última actualización: Diciembre del 2019.

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Hotel DO: Plaça Reial, Plaça Reial 1, Barcelona

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